一、数据治理
医院数字化管理依赖各项医疗数据,而现在的医疗数据质量到底如何呢?
目前医院信息系统庞杂,涵盖范围广泛,产生的数据量庞大,大多数应用系统均由不同的供应商提供,基础数据难以同步更新,各自产生的数据信息,而每个不同的系统都维护有自身的数据结构,数据标准、口径不统一,所以医院需将来自不同业务系统中(如HIS、LIS、PACS等)的数据集成到一个综合型的数据仓库,从而统一医院数据标准,搭建业务数据中心,打通信息孤岛,实现数据互联互通,全面发挥医疗数据价值。
二、医院信息化系统建立
医院数字化的基础是信息化,而医院信息化建设的最终目标是实现数字化转型。
医院的信息化管理系统主要是借助信息化工具,实现提升各项业务效率,减轻医疗人员的工作强度,辅助管理者做出科学决策。目前信息化管理涵盖医院业务各个方面,如药品库存管理系统,门诊挂号系统,划价收费系统,综合查询系统等等,但仅仅这些系统无法满足医院信息化管理需求,针对管理者而言,需要全局观数据,所以还需建立医院智能决策支持平台,甚至根据各个医院运营特点,建立医院专属运营决策数据门户,将医疗数据价值最大化,辅助管理者运营决策,提升医疗水平。
三、医院信息化共享
医院实现信息化管理的同时,更要注意内外数据共享。
医院内部数据共享主要针对多个院区信息化同步,医院如有几个院区,需数据一体化管理,从而实现内部资料及患者信息共享,统一管理水平和医疗质量。
近年来,我国大力推动医联体、医共体建设,将同一个区域内的医疗资源整合在一起,这就需要医院信息化数据共享,这不仅有利于医疗资源上下贯通,提升医疗服务体系整体效能,还能更好实施分级诊疗和满足群众健康需求。
医院数字化转型后有什么变化?
一、有利于推动医院高质量发展
2021年6月4日,国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》要求“公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效,运行模式从粗放管理转向精细化管理,资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素”。
医院实现数字化转型后,运营模式由粗放管理转变为精细化管理。管理者在进行重大决策时由原来各方提供依据参考转变为数据引领下的精准决策,有助于科学有效的管理医院。
此外,数字化转型让医院组织架构透明化,管理标准具象化,医护人员工作责任目标清晰,领导层打破主观意识型决策壁垒,从线下管理升级至线上管理,让数字化维护院内管理客观公平,全面高效推动医院高质量发展。
二、让医疗数据创造更大的价值
医院在经过数据治理后,筛选出大量有用数据可以应用到临床诊疗中,通过大数据、人工智能等技术手段,分析大量的诊断数据及患者愈后数据,形成最佳诊疗方案,辅助医生日常诊断,提高医疗服务水平。另外,医院还可以获得科研项目所需数据,提升院内科研水平,借助实际诊疗案例数据,为全院日常学习提供可靠支撑,提升医护人员自身能力素质,推动医院高质量发展。
三、优化了医院运营成本
医院实现数字化转型后,全面优化了人力成本结构。医院将由原有的系统辅助医护人员工作,升级为医护人员辅助系统工作,大量缩减机械式岗位,用机器替代人工,不仅减少医护人员工作量,节省人力成本,还能大大降低人工操作导致的失误,提升医院工作效率和患者满意度。
另一方面,医院利用数字化技术手段,全方位监管医疗设备和医用物资耗材,实时监控每台医疗设备使用状况,第一时间响应设备预警,提升医疗服务质量。针对医用物资耗材,科学有效管理,避免缺失及浪费,从而节省医院运营成本。
四、提升了医疗服务水平和患者满意度
医院实现数字化转型后,医院将实现智能化诊疗,充分尊重、响应个体患者需求,确保所有的临床决策基于患者价值诉求,全面优化就诊程序,借助新兴技术构建更多便民医疗设施及系统,减少患者医疗程序,让数据多跑路,让患者少跑腿。
总而言之,医院实现数字化转型后,实现了高效率运营管理,建立了以“患者”为中心的服务诊疗体系,利用数字化技术手段赋能医疗,全面提升院内医疗服务质量,进一步推动医院高质量发展。